Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, k6840 chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh giao dịch.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
k6840 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách k6840 bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là cả quy trình xác minh, kiểm soát truy cập và chính sách lưu trữ rõ ràng. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn nên biết.

Mã hóa dữ liệu truyền tải Mọi thông tin giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều đi qua kết nối SSL. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.
Kiểm soát cookie Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập trên điện thoại và cookie phân tích để hiểu hành vi điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân được xóa theo quy trình nội bộ trong thời gian hợp lý.
Xác minh danh tính khi rút tiền Trước khi xử lý lệnh rút, chúng tôi xác minh ví tài khoản đã đăng ký — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — khớp với thông tin chủ tài khoản để ngăn truy cập trái phép.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất và phản hồi bằng tiếng Việt qua các kênh dưới đây.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, phù hợp khi bạn cần xác nhận ngay về tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email để được xử lý chính thức. Thích hợp cho các yêu cầu xóa dữ liệu hoặc khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để tự cập nhật thông tin cá nhân hoặc gửi yêu cầu xác minh ví điện tử trực tiếp từ điện thoại.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây đến từ những thắc mắc thực tế của người dùng về cách dữ liệu được xử lý tại k6840.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối soát. Mã PIN, mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bao giờ được lưu trên hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ trong thời gian sớm nhất.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, và họ bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập khi bạn chuyển giữa các trang trên điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu trang nào được dùng nhiều để cải thiện trải nghiệm.

Có. Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt để xem thông tin đã đăng ký. Nếu cần bản sao đầy đủ, liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập dịch vụ tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn truy cập.